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Politique de confidentialité

Jardi-Math

Chez Jardi-Math, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées, protégées et stockées lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

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1. Les informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail (lorsqu’elle sera disponible)

  • Adresse postale (pour organiser une prestation)

  • Informations fournies via les formulaires de contact ou demandes de devis

  • Éventuellement des données techniques liées à votre navigation (via les cookies)

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2. Comment nous recueillons les informations

Vos informations sont collectées de plusieurs façons :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site (contact, devis…)

  • Lorsque vous nous contactez par téléphone

  • Lors de nos échanges avant ou pendant une prestation

  • Automatiquement via des cookies (navigation, statistiques)

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3. Pourquoi nous recueillons les informations

Nous collectons vos données uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou devis

  • Préparer et organiser nos prestations de jardinage

  • Vous recontacter si nécessaire (informations, confirmations, suivi)

  • Améliorer la qualité de notre site et de nos services

  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité…)

Nous ne collectons jamais vos données à des fins commerciales externes.

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4. Avec qui partageons-nous les informations

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent uniquement être partagées dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires techniques (ex. : Wix) pour le bon fonctionnement du site

  • Avec les services légaux ou comptables lorsque cela est nécessaire

Dans tous les cas, seuls les partenaires indispensables au fonctionnement du service peuvent y avoir accès.

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5. Où sont stockées les informations

Les données collectées via le site sont stockées :

  • Sur les serveurs sécurisés de Wix.com, notre hébergeur

  • Dans nos outils internes (agenda, devis, factures…)

Wix applique les normes de sécurité conformes au RGPD et aux exigences européennes.

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6. Combien de temps les informations sont conservées

Nous conservons vos informations :

  • Le temps nécessaire pour répondre à votre demande

  • Le temps de la relation commerciale si vous devenez client

  • Jusqu’aux obligations légales belges de conservation (facturation, comptabilité)

Une fois ce délai passé, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

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7. Comment nous protégeons les informations

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos données :

  • Accès restreint aux informations

  • Serveurs sécurisés fournis par Wix

  • Communication chiffrée lorsque possible

  • Aucune donnée sensible n’est collectée

Nous faisons tout notre possible pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

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8. Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Jardi-Math se réserve le droit de mettre cette politique à jour à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

Si une modification importante concerne vos droits, nous vous en informerons clairement.

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